Fish para gimnasios, estudios y coaches

Un gimnasio recibe consultas sobre horarios de clases, precios de membresías, planes personales y disponibilidad de turnos con entrenadores. Un estudio de yoga necesita coordinar cupos por clase. Un coach personal vende paquetes y agenda sesiones. Fish atiende todo al mismo tiempo, cierra membresías, reserva clases y mantiene la base activa.

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Módulos del sistema que aplican a tu rubro

Reservas

Cupos por clase grupal (zumba, spinning, funcional), turnos con entrenador personal, salas de tratamiento. Define la duración, capacidad y anticipación.

Para vos: cero clases sobrevendidas; lista de espera automática cuando se libera un cupo.

Calendario

La agenda semanal de clases y entrenadores, sincronizada con Google Calendar si tu equipo ya lo usa. El alumno ve los horarios y reserva directo por chat.

Para vos: dejás de mandar la grilla por foto cada lunes.

Pipeline

Cada interesado avanza por etapas (Consulta → Clase de prueba agendada → Asistió → Membresía vendida). Ideal para arrancar el flujo de captación.

Para vos: sabés cuántos prospectos tenés en cada paso del embudo.

Contactos / Ficha del miembro

Cada miembro con su plan, vencimiento, asistencia, objetivos (bajar de peso, tonificar, rendir en una carrera), entrenador asignado.

Para vos: podés segmentar por objetivo y vender lo que cada miembro necesita.

Bandeja unificada

WhatsApp, Instagram, webchat, email. Las consultas llegan a una pantalla.

Para vos: dejás de revisar el celular del gimnasio entre clase y clase.

Agentes IA

Lucía — atiende, vende membresías, agenda clases, reserva turnos personales.

Para vos: un asesor de membresías 24/7 sin contratar más gente.

Tareas inteligentes

Recordatorio de clase 1h antes, mensaje a miembros que faltan hace 2 semanas, aviso de vencimiento de membresía, follow-up post clase de prueba.

Para vos: la retención no depende de que alguien revise quién dejó de venir.

Campañas masivas

Promo verano, descuento por renovación anual, lanzamiento de clase nueva, recuperación de miembros inactivos, "hace 1 mes que no venís, ¿pasó algo?".

Para vos: mantenés la base activa sin pagar publicidad.

Sitio web con IA

Tu landing con planes, instructores, grilla de clases, webchat embebido para reservar directo.

Para vos: convertís más visitas en pruebas agendadas.

Analítica

Tasa de retención mensual, asistencia por clase, conversión clase de prueba → membresía, valor promedio por miembro, instructor con mejor cierre.

Para vos: sabés qué clase mantener y cuál sacar.

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Agente pre-configurado

Lucía — Atención y Ventas (Fitness)

Habilidades: atención al cliente, calificación, presentación de productos, cierre, pipeline, reserva de slots.

Qué hace:

• Responde consultas sobre horarios, clases disponibles, instructores.
• Explica los planes de membresía y sus beneficios.
• Ofrece clase de prueba gratis a los interesados.
• Reserva turnos con entrenadores personales validando agenda real.
• Cierra ventas de membresías y crea el deal en el pipeline.
• Maneja consultas de miembros sobre cambios de plan, vacaciones, freezing.

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Casos típicos

Nueva membresía

Interesado: "Hola, quiero saber cuánto sale la membresía mensual" Lucía: "¡Hola! Tenemos 3 planes: Basic ($25.000/mes — sala de musculación), Premium ($40.000/mes — sala + clases grupales) y Platinum ($60.000/mes — todo + entrenador personal 1x semana). ¿Qué querés trabajar principalmente?" Interesado: "Bajar de peso y tonificar" Lucía: "Para eso te recomiendo el Premium, así combinás musculación con funcional, spinning o zumba. ¿Querés venir a probarla? La primera clase es gratis " → agenda clase de prueba → crea deal en "Demo agendada" → al asistir, manda follow-up para cerrar membresía.

Reserva de clase

Miembro: "Quiero reservar zumba para mañana" Lucía consulta Reservas → "Mañana hay zumba a las 18:30 (3 cupos) y 20:00 (lleno, lista de espera). ¿Cuál preferís?" Miembro: "18:30" Lucía: reserva el slot → confirma → recordatorio 1h antes.

Turno con entrenador personal

Miembro: "Necesito turno con Juan para personal training" Lucía consulta agenda de Juan → "Juan tiene turno lunes 7am, miércoles 18hs o sábado 10am. ¿Cuál te sirve?"

Recuperación de inactivo 2 semanas sin asistir, Tareas manda: "Hola {{nombre}}, hace un tiempo no te vemos. ¿Pasó algo? Te dejamos espacio en zumba mañana 18:30 si querés volver".

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Cómo se conecta todo

Lead llega por Instagram preguntando por planes (Inbox). Lucía explica, ofrece clase de prueba, agenda en Reservas, crea deal en Pipeline. La ficha queda en Contactos con el objetivo "bajar de peso". Después de la prueba, Tareas programa follow-up para cerrar membresía. Una vez activo, recibe recordatorios de clases. Si deja de venir, Tareas lo trae de vuelta. Mes a mes, Campañas le sugiere clases nuevas según sus objetivos. Analítica muestra que la retención mejoró 22% desde activar los recordatorios automáticos.

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Configuración inicial recomendada

1. Conectá WhatsApp + Instagram y el webchat del sitio.
2. Cargá la grilla de clases con instructor, horario y cupo.
3. Definí los planes de membresía y sus beneficios.
4. Cargá los entrenadores personales y su agenda.
5. Activá Lucía y configurá los recordatorios.
6. A los 30 días, lanzá la primera campaña de recuperación a inactivos.

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