Las mismas preguntas, todo el día
Precio, talle, color y envío se repiten. Contestarlas una por una te quita tiempo para vender.
PARA TIENDAS, TECNOLOGÍA, ACCESORIOS Y MÁS
Vendé en el chat con precio y stock
Tus productos con fotos, precios, variantes y stock, siempre al día. Fish responde precio, talle y disponibilidad, toma el pedido y lo organiza para envío a domicilio o retiro en el local.
7 días gratis · Sin tarjeta · Soporte por WhatsApp desde Asunción
EL DÍA A DÍA
Te preguntan lo mismo, y mientras tanto se va el cliente
"¿Tienen en M?", "¿cuánto sale?", "¿hacen envío?". Cada respuesta tardía es una venta que se va a la tienda de al lado.
Stock que nadie sabe con certeza
El cliente pregunta por un producto y la respuesta llega cuando ya no queda.
Consultas que se enfrían
Quien pregunta y no recibe respuesta el mismo día compara precios y compra en otro lado.
Pedidos repartidos en chats y planillas
Un pedido en Instagram, otro en WhatsApp y otro anotado en un papel.
QUÉ RESUELVE
Cada consulta tiene respuesta, y cada venta queda ordenada
Fish conoce tu catálogo y responde con lo que tenés. Cuando el cliente se decide, arma el pedido en el mismo chat y lo deja listo para despachar o retirar.
Precio, talle y stock al momento
Consulta el catálogo antes de responder: precio, promoción, variante y stock. Si no queda el talle L, puede ofrecerte otra opción que sí tenés.
Venta completa en el chat
Producto, variante, color y cantidad. Después, delivery o retiro en el local, y la forma de pago.
Catálogo con variantes y link público
Cada producto con fotos, precio promocional y stock, con campos como marca, variante, color y género para filtrar. El link lleva tu logo y tus colores.
Pedidos con delivery o retiro
Los estados van de en espera a entregado, o a listo para retirar. El equipo los actualiza desde la lista.
Ficha de cada cliente con sus compras
Cada pedido queda en la ficha con su total, y ves el ticket promedio de cada cliente.
Seguimiento de clientes que dejaron de comprar
Consultas sin respuesta que Fish retoma sobre el producto que miraron. Y campañas con plantilla aprobada por Meta para quienes hace tiempo no compran, con carrusel de productos de 2 a 10 tarjetas. Requiere WhatsApp Business oficial.
ASÍ SE VE
Un sábado a la tarde, por Instagram
El pedido queda en la lista con su estado, y en la ficha de la clienta con su compra. Si no hubiera quedado el talle L, la respuesta habría ofrecido la alternativa del catálogo.
InstagramTienda de ropa, sábado 17:20, por Instagram
¿Tienen la campera rompeviento en L? ¿Cuánto sale?
Fish
Sí, en L tenemos en negro. Sale Gs. 285.000. ¿La querés con retiro en el local o a domicilio?
A domicilio. Pago por transferencia.
Fish
Listo. Pasame la dirección y te confirmo el envío de tu zona. Cuando transfieras, mandame el comprobante.
LO QUE INCLUYE
Lo que necesita una tienda para vender todos los días
Campañas y Punto
Mensajes por segmento, y catálogo y stock desde tu caja si usás Punto. Ver integraciones
YA VIENE PREPARADO
Arrancás con un catálogo de ejemplo listo para cambiar
Al crear la cuenta elegís Retail y comercio. El catálogo ya tiene los campos que una tienda necesita filtrar, y reemplazás los productos de ejemplo por los tuyos.
- Catálogo de ejemplo con seis productos de calzado, indumentaria y accesorios, con marca, variante, color, género y garantía.
- Atención automática ya activa con pedidos y el catálogo.
- Etiquetas listas: Delivery, Retira en local, Mayorista, Promoción, Regalo, Sin stock, Espera reposición.
- Horario estimado de lunes a sábado de 8 a 19, con domingo cerrado. Lo ajustás a tu tienda.
TU CONTROL
Vos decidís qué sabe la atención
- Qué precios, promociones y stock ve la atención automática.
- Qué casos pasan a una persona del equipo, como cambios, devoluciones y reclamos.
- Cuándo se confirma un pedido y en qué estado queda: lo decide tu equipo desde la lista.
- Si responde alguien del equipo, la atención automática se hace a un lado.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que más preguntan las tiendas
PLAN SUGERIDO
Qué plan conviene según tu tienda
Una tienda chica con un WhatsApp
Personal, Gs. 199.000 por mes. Un usuario, un agente y un canal.
Tienda con stock en planilla y varios vendedores
Impulso, Gs. 349.000 por mes. Hasta 3 usuarios, 2 agentes y 2 canales, con datos en línea para el stock.
Varias personas y varios canales
Crecimiento, Gs. 649.000 por mes. Hasta 8 usuarios, 5 agentes, canales sin tope y soporte prioritario.
Todos los planes incluyen catálogo, pedidos, contactos, seguimiento, campañas y analítica. Sin permanencia, y 7 días gratis para probar con tu WhatsApp real.
EMPEZÁ HOY
Probalo con tu catálogo en una tarde
Creás la cuenta, elegís Retail y comercio, y el catálogo de ejemplo ya está. Cargás tus productos, compartís el link y dejás que Fish responda mientras vos atendés el local.
¿Tu negocio es otro? Ver todas las soluciones