Consultas que quedan sin contestar
Llegan mientras el profesor está en el aula, y cuando alguien vuelve a mirar el celular, ya eligió otro lugar.
PARA INSTITUTOS, ACADEMIAS, GIMNASIOS Y ESTUDIOS
Menos consultas sin respuesta, más inscriptos
Cursos y planes siempre al día, clase de prueba agendada desde el chat y seguimiento de cada interesado hasta la inscripción y la renovación. Fish responde mientras vos das clase.
7 días gratis · Sin tarjeta · Soporte por WhatsApp desde Asunción
EL DÍA A DÍA
Mientras das clase, las consultas se enfrían
"¿Tienen horario de noche?", "¿cuánto sale?", "¿puedo probar una clase?". Quien pregunta y no recibe respuesta se anota en el instituto de al lado.
Clases de prueba que no se confirman
Cinco mensajes para acordar un horario, y al final la persona no aparece porque nadie se lo recordó.
Gente que se anotó y nadie volvió a escribir
Un interesado que pidió información hace dos semanas y nunca recibió un seguimiento.
Socios que se van sin que lo notes
Un plan vence y te enterás cuando ya se dio de baja. Renovar era más fácil que recuperarlo.
QUÉ RESUELVE
De la primera consulta a la renovación, todo queda ordenado
Fish conoce tus cursos y planes, agenda las clases de prueba y sigue a cada interesado por etapa: consulta, clase de prueba, inscripción, cursando y renovación.
Cursos y planes con sus datos
La atención responde con la modalidad, el nivel, la duración y los días de cada curso o plan. Presencial u online, principiante o avanzado.
Clase de prueba agendada desde el chat
Propone horarios libres según tu agenda, confirma la clase y deja el recordatorio programado.
Embudo de inscripciones
Cada interesado en su etapa, con su responsable y su próximo paso. Lo ves de un vistazo y sabés a quién le toca un llamado.
Seguimiento de quien consultó y no volvió
Relee la conversación y retoma la charla sobre el curso que le interesó, en tu horario comercial.
Campañas de bienvenida y renovación
Un mensaje de bienvenida a cada nuevo inscripto, un aviso antes de la renovación y una campaña para quienes se dieron de baja. Pueden ser continuas: cada persona que entra al segmento recibe el mensaje.
ASÍ SE VE
Una consulta de martes, una clase de prueba confirmada
La persona queda en el embudo de inscripciones como Clase de prueba agendada. Si después se inscribe, pasa a Matrícula pendiente y luego a Matriculado - cursando.
InstagramAcademia de idiomas, martes 20:50, por Instagram
Hola, ¿tienen inglés general? ¿Cuánto cuesta y en qué horario?
Fish
Sí. Inglés General A1-A2 es presencial, para principiantes, de 4 meses. Lunes y miércoles de 18:00, Gs. 380.000. ¿Querés probar una clase antes?
Sí, el miércoles si puede.
Fish
Listo, clase de prueba el miércoles a las 18:00 en la sede. El martes te escribo para recordártelo.
LO QUE INCLUYE
Todo para captar, inscribir y retener alumnos o socios
Atención automática
Responde con tu oferta de cursos y planes, y pasa a una persona cuando hace falta.
Seguimiento y campañas
Retoma a quienes consultaron, y manda bienvenidas, avisos de renovación y reactivaciones. Ver campañas
YA VIENE PREPARADO
Arrancás con cursos, planes y etapas de ejemplo
Al crear la cuenta elegís Educación, y si tenés gimnasio o estudio, también Fitness. Reemplazás los ejemplos por los tuyos, y podés importarlos desde Excel.
- Cursos de ejemplo: inglés general, inglés conversacional, portugués para negocios, TOEFL, computación básica y guaraní, cada uno con modalidad, nivel, duración y días.
- Planes de ejemplo para gimnasio: mensual, trimestral, anual, personal trainer y una clase de prueba gratuita.
- Etapas del embudo de inscripciones: consulta nueva, calificado, clase de prueba agendada, matrícula pendiente, matriculado y cursando, y abandonó.
- Etapa de renovación para gimnasios: por vencer, para ofrecer la renovación antes de que el socio se dé de baja.
- Horario estimado de lunes a viernes, con sábado por la mañana. Lo ajustás a tu sede.
TU CONTROL
Vos decidís qué se ofrece y cuándo se da clase
- Qué cursos, planes y horarios muestra la atención automática.
- La disponibilidad de cada profesor para las clases de prueba.
- Becas y descuentos: la atención no los ofrece por su cuenta y los deriva a una persona del equipo.
- Los reclamos sobre el servicio van a una persona del equipo, con toda la conversación.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que más preguntan los institutos y gimnasios
PLAN SUGERIDO
Qué plan conviene según tu instituto
Una academia chica con una persona en recepción
Personal, Gs. 199.000 por mes. Un usuario, un agente y un canal para responder consultas y agendar clases de prueba.
Instituto con administración y profesores
Impulso, Gs. 349.000 por mes. Hasta 3 usuarios, 2 agentes y 2 canales, con datos en línea para tu lista de precios.
Equipo grande o varios canales
Crecimiento, Gs. 649.000 por mes. Hasta 8 usuarios, 5 agentes, canales sin tope y soporte prioritario.
Todos los planes incluyen embudo, contactos, agenda, tareas, campañas y analítica. Sin permanencia, y 7 días gratis para probar con tu WhatsApp real.
EMPEZÁ HOY
Probá la primera clase de prueba desde el chat
Creás la cuenta, elegís tu rubro y los cursos de ejemplo ya están. Cambiás los datos por los tuyos, compartís el link y dejás que Fish agende las clases de prueba mientras vos das clase.
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