Llenás los días flojos
Le escribís a clientes que ya conocen tu negocio, sin pagar publicidad nueva para llegar a ellos.
CAMPAÑAS
Volvé a hablarle a tus clientes por WhatsApp
Le escribís a un grupo de clientes, con su nombre y sus datos, y ves qué campaña trajo respuestas y ventas. Para lanzamientos, promociones, recordatorios, encuestas y clientes que hace tiempo no compran.
Requiere WhatsApp Business oficial.
QUÉ RESUELVE
Le hablás a quien ya te eligió
Cada mensaje, con los datos de cada cliente
El nombre y los datos de cada contacto aparecen en el mensaje, con plantillas aprobadas por Meta.
Las respuestas no saturan a tu equipo
Vuelven al Inbox y la atención automática las atiende, califica el interés y abre oportunidades en el embudo.
Sabés qué funcionó
Cada campaña muestra cuántos respondieron, cuántas negociaciones generó y cuántas se ganaron.
CÓMO SE ENVÍA
Tres formas de enviar
Una sola vez
Ahora mismo, o el día y la hora que elijas.
Recurrente
Cada semana, eligiendo el día, o cada mes, eligiendo la fecha, a la hora que definas. Elegís si cada contacto la recibe una sola vez o en cada envío.
Continua
Queda activa sobre un segmento y sale a cada contacto que entra. Por ejemplo, una bienvenida para cada cliente que pasa a la etapa Ganados. Cada contacto la recibe una sola vez.
LO QUE INCLUYE
Todo para armar el mensaje y medirlo
Segmentos
Elegís a quién le llega con reglas: etiquetas, etapa del embudo, canal, fechas o tus campos propios.
Plantillas aprobadas por Meta
Las creás en Fish, las mandás a aprobación y ves su estado. Con encabezado de texto, imagen o documento, y con botones.
Carrusel
De 2 a 10 tarjetas con imagen que el cliente desliza, cada una con su texto y sus botones. Sirve para mostrar varios productos o promociones en un solo mensaje.
Revisión antes de enviar
El asistente de campañas revisa el mensaje y avisa si tiene riesgo de bloqueo. Si no sabés por dónde empezar, Generar con IA propone un texto.
Envíos en tu horario
Salen en tu horario de atención y respetan el cupo diario de tu cuenta.
Costos de WhatsApp
Los mensajes los paga la cuenta de Meta de tu empresa. Cada número tiene 1.000 respuestas gratis por mes.
Resultados hasta la venta
Enviados, entregados, leídos, respuestas, negociaciones y ventas ganadas, con el porcentaje de cada paso. También ves hasta qué etapa llegaron las negociaciones, su valor y cuánto tardó la gente en responder y en comprar.
EJEMPLOS
Cuatro campañas para tu base
Lanzamiento
A tu segmento VIP: "Hola Laura, llegó la nueva colección. ¿Querés que te mande fotos?" Quienes responden "sí" los atiende la atención automática, con fotos y precios del catálogo.
Clientes que hace tiempo no compran
Segmento: sin compras en los últimos tres meses. "Hola Laura, hace tiempo no te vemos. Esta semana tenemos una promo pensada para vos."
Bienvenida continua
Cada cliente que pasa a Ganados recibe un mensaje de bienvenida con los próximos pasos, sin que nadie toque Enviar.
Encuesta postventa
Segmento: compras de la última semana. "Hola Laura, ¿cómo te fue con tu compra? Contanos del 1 al 5."
PENSADO PARA
Negocios que tienen una base para reactivar
- Comercios: novedades, promos de temporada y clientes que dejaron de comprar.
- Academias y gimnasios: clases de prueba, renovaciones y bienvenidas.
- Empresas de servicios: encuestas postventa y seguimiento de clientes.