Mesas según su capacidad
El agente reserva según la capacidad de cada mesa y los horarios libres.
RESERVAS DE MESA
Tu salón reservado, desde el chat
Organizá las mesas por sector y capacidad, y dejá que el agente tome las reservas por WhatsApp, Instagram o tu web. Tu equipo ve el salón del día en una sola pantalla.
Lo que resuelve
Mesas reales, sin tener que contestar cada consulta a mano.
Menos consultas de "¿tienen lugar?"
Responde con los horarios disponibles y confirma la reserva en el mismo chat.
El salón del día, en una pantalla
Cada mesa con su estado: disponible, reservada, ocupada, terminando, sucia o bloqueada.
Notas que importan
Si el cliente avisa "una persona es celíaca", la nota queda en la reserva para que todo el equipo la vea.
Cómo se organiza
Mesas por sector y una grilla de turnos de 30 minutos.
Si tenés turnos en vez de mesas, mirá Agenda y citas.
- Mesas y sectores: salón principal, terraza, VIP. Cargás cada mesa con su capacidad.
- Grilla del día: turnos de 30 minutos, de 11:00 a 24:00.
- Estado de cada reserva: Confirmada, Sentado, Cancelada o No se presentó.
- Recordatorio propio: un texto para las reservas, distinto del de las citas.
Ejemplo
La reserva queda confirmada con la nota. El sábado, Juan recibe el recordatorio.
Hola, ¿tienen mesa para 4 el sábado a las 21?
Fish
Hola, sí, tenemos lugar. ¿A nombre de quién la reservo? ¿Hay alguna restricción alimentaria?
Juan Pérez, una persona es celíaca.
Pedidos y reservas, juntos
Si además hacés delivery o take-away, el mismo agente toma pedidos y reservas.
Pensado para
Las reservas de mesa son para restaurantes con salón.
- Gastronomía: restaurantes, rotiserías con salón, cafeterías y bares.